Mēs esam pieejami klientu čatā - ikona labajā apakšējā stūrī - arī ārpus darba laika. Piemēram, atbildēsim arī darba dienu vakaros līdz 21:00 vai 22:00, kas ir krietni pēc veikala slēgšanas plkst. 18:00. Ja čata ikonā uzrādās vēstule, tas norāda, ka mēs neesam pieejami tiešsaistē. Tādā gadījumā iespējams nosūtīt mums ziņu, un mēs atbildēsim, cik ātri vien iespējams.